成都12315春节假期共接收处理投诉举报1412件 报件均及时进行了回应处置
发布时间:2025-05-10 16:06:18 作者:玩站小弟
我要评论

中国消费者报成都讯记者刘铭)1月29日,记者从四川省成都市市场监管局获悉,春节假期全市市场监管系统依托全国12315平台共接收处理投诉举报1412件,同比增长58.4%,其中投诉1145件、举报267
。
中国消费者报成都讯(记者刘铭)1月29日,成都春节记者从四川省成都市市场监管局获悉,假期春节假期全市市场监管系统依托全国12315平台共接收处理投诉举报1412件,共接同比增长58.4%,收处诉举其中投诉1145件、理投举报267件,报件均及时进行了回应处置。成都春节全市消费市场总体保持稳定,假期未发生群体性和过激性的共接消费维权事件。
其中,收处诉举网购的理投投诉举报量为964件,高于现场消费的报件投诉举报量。涉及商品零售的成都春节投诉主要集中在手机、化妆品、假期外衣和日杂用品等细分类别,共接问题主要聚焦在广告违法、售后服务、食品安全等。涉及酒店住宿问题的投诉举报34件,涉及价格问题的投诉举报46件。
值得注意的是,网上抽奖、网络销售盲盒等成为网络消费投诉举报新热点。“有的平台宣称花费39.9元即可抽苹果手机等商品,但是消费者投诉根据抽奖页面点击进入后直接扣款39.9元,未得到实际商品。有的消费者反映抽中盲盒不发货,或者抽中盲盒与发来的商品实际价值不符等等。”成都市市场监管局相关人士提醒消费者,网上购买盲盒、参与抽奖一定要谨慎,尽量选择信誉高、口碑好、销售规则透明、售后服务完善的商家进行交易,不要轻信商家宣传,要结合自身的经济条件、兴趣爱好等,理性购买盲盒,应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。
责任编辑:王峰
相关文章
- 4月30日,十四届全国人大常委会第十五次会议表决通过民营经济促进法,自2025年5月20日起施行。民营经济促进法共9章78条,包括总则、公平竞争、投资融资促进、科技创新、规范经营、服务保障、权益保护、2025-05-10
- 1)响应面分析根据回归模型作出相应的响应面和等高线,比较两组图响应面最高点和等高线对比分析可知,拟合范围内存在一个极值,即响应面的最高点也是等高线最小椭圆的中心点;在DesignExper10.0.72025-05-10
- 中国消费者报福州讯马静 记者张文章)为进一步提升辖区电动自行车综合治理水平,营造良好道路交通环境,不断增强市民出行安全感、幸福感,今年来,福建省福州市仓山区市场监管局盯源头、强监管、广引导,持续开展电2025-05-10
- 龙川:“精、调、改、替”,化肥减量增效实践分四步走 | 化肥减量田讲所_南方+_南方plus人间四月芳菲盛,岭南大地春意融。4月9日,广东化肥减量增效田讲所系列直播课暨龙川县龙母镇水稻侧深施肥及减量增2025-05-10
- “进厂”上班 大有可为 编辑:汤晓雪 来源:南方日报2025-05-10
- 7科主任联合会诊,为喀什罕见病患者献良方_南方+_南方plus促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,是国家区域医疗中心建设的目的和初衷。随着中山大学附属第三医院优势学科在喀什地区第一人民医院疏附医院2025-05-10
最新评论